Un operador bilingüe del 911 medió en un conflicto entre un turista australiano y un comerciante

El turista llamó a la Policía debido a una confusión por el idioma, creyó que querían cobrarle de más en un servicio de lavandería.

Un hombre de nacionalidad australiana se comunicó con el Centro Integral de Operaciones 911, solicitando presencia policial porque aparentemente le querían cobrar más de lo acordado por un servicio de lavado ropas.

Rápidamente, fue derivado a un operador bilingüe, ya que el turista no hablaba español, y tras dialogar con el mismo, enviaron a una patrulla hasta la avenida Lavalle de Posadas, donde los efectivos de la Comisaría 3.ª resolvieron el malentendido.

Es importante destacar, la preparación profesional de los policías para mediar ante estos tipos de emergencias, los cuales requieren del manejo de otros idiomas.

Recuerde comunicarse a líneas gratuitas del 911/101 ante cualquier requerimiento.